logo-mark-1

از ما بپرسید

آیا شما هم سوالی دارید؟

 

لطفا سؤالات زیر را بخوانید و اگر پاسخ خود را پیدا نکردید، سؤالات خود را از ما بپرسید، ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهیم داد.

سوالات متداول

سوالات پر تکرار کاربران و مشتریان

چگونه کارت گارانتی خود را ثبت کنم؟

مشتری گرامی، فعالسازی گارانتی محصولات فقط شامل تایر های داری برچسب شرکت آرایا سرافراز ایرانیان میباشد و فعال سازی گارانتی با پیامک شماره سریال تایر به شماره درج شده فقط با حروف انگلیسی امکان پذیر است.

چگونه نظر خودم را در رابطه با خدمات بیان نمایم؟

مشتری گرامی، شما میتواند به بخش خدمات پس از فروش سایت مراجعه کنید و از قسمت ثبت نظرات مشتریان، ما را نکته نظرات خود آگاه سازید و نظر خود را ثبت کنید.

در محصول خریداری شده مشکلی دارم؟

مشتری گرامی، در صورتی که با محصول خریداری شده مشکلی دارید میتوانید به بخش خدمات پس از فروش سایت مراجعه کرده و از قسمت ثبت شکایات مشتریان، مشکل پیش آمده برای شما را ثبت کنید. در سریعترین زمان ممکن کارشناسان ما مشکل شما را بررسی کرده و با شما تماس خواهند گرفت.

در جستجوی محصول مورد نظرم مشکل دارم؟

مشتری گرامی، چنانچه در پیدا کردن محصول خود مشکل دارید و یا نیاز به مشاوره در رابطه با نوع محصول خود هستید میتوانید از بخش تماس با ما، با کارشناسان در ارتباط باشد.

در شهری که هستم نمایندگی ندارید، چگونه خریداری کنم؟

مشتری گرامی، در بخش نمایندگان رسمی نزدیکترین نمایندگی به شهر خود را پیدا کنید و از طریق شماره های تماس درج شده با نمایندگی ما در ارتباط باشید و محصول خود را خریداری کنید. همچنین میتوانید با دفتر مرکزی ما تماس گرفته و محصول خود را سفارش دهید.

میخواهم با شما همکاری داشته باشم؟

همکار گرامی، چنانچه تمایل به همکاری با ما را دارید، میتوانید از بخش تماس با ما، رزومه خود را برای دپارتمان فروش شرکت ارسال کنید. پس از بررسی شهر، موقعیت مکانی و رزومه شما، کارشناسان ما با شما تماس خواهند گرفت.

کارت گارانتی محصول خود را مفقود کرده ام؟

مشتری گرامی، اگر سریال محصول خود را پس از خرید در سامانه ما ثبت کرده باشید. نیازی به کارت گارانتی نبوده و با همان فاکتور رسمی که از ما دریافت کرده اید، همچنان میتوانید از خدمات پس از فروش و گارانتی محصول خود استفاده کنید.

از ما بپرسید

فرم تماس سریع